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Ich weiß nicht mehr, für was mein Vertrag war

  • March 6, 2023
  • 5 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo, ich habe nur die Kundennummer vom Bankausszug, ich weiß nicht wo ich meinen Vertrag zuordnen soll. Bräuchte daher mal Hilfe 

Lösung von o2_Anna

Hallo @Oliha1998

Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Gerne prüfen wir, um welchen Vertrag es sich genau handelt. 

Du bekommst gleich eine Nachricht von o2_Support. Prüfe bitte deinen Posteingang

LG, 
Anna

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • March 6, 2023

Hallo @Oliha1998,

bist du zufällig ehemaliger Eplus oder Base Kunde?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 8, 2023

@Vilureef, Hallo. Ja bei Eplus aber nur eine Prepaid Karte 


Vilureef
Legende
  • March 8, 2023

Hallo @Oliha1998,

warte hier auf die Moderation.

LG


o2_Anna
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 12, 2023

Hallo @Oliha1998

Herzlich willkommen in unserer o2 Community. 

Gerne prüfen wir, um welchen Vertrag es sich genau handelt. 

Du bekommst gleich eine Nachricht von o2_Support. Prüfe bitte deinen Posteingang

LG, 
Anna


o2_Anna
  • Moderatorin
  • March 16, 2023

@Oliha1998 

Leider haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten, somit schließe ich vorerst die Privatnachrichten Funktion. 

Hat sich dein Anliegen inzwischen auf anderem Wege klären können? 

Solltest du weitere Fragen zu deinem Vertrag haben, sind wir hier für dich da. 😊

Liebe Grüße, 

Anna