Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Ich suche bereits seit Monaten die Einzelverbindungsnachweise (Kd.-Nr. 6023306755), die ich leider nicht finden kan, obwohl alle Haken für die Anforderung seit geraumer Zeit vorhanden sind. Woran liegt es?

  • July 6, 2017
  • 4 Antworten
  • 91 Aufrufe

Schmiede
Besucher:in
Warum werden die Einzelverbindungsnachweise nicht angezeigt, obwohl in den Einstellungen alle Haken für beide Mobilfunknummern gesetzt sind?

4 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • July 6, 2017
Moin,

sind denn Verbindungskosten angefallen?

Grüße, Katja


Schmiede
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2017
Es sind Verbindungskosten angefallen. Wenn die nicht so wäre, hätte ich die Frage nicht gestellt.


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • July 6, 2017
Das kann ich nicht wissen, viele Fragen nach dem EVN weil sie ihre Verbindungen einsehen wollen, unabhängig davon ob Kosten angefallen sind.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • August 7, 2017
Hallo @Schmiede,

herzlich Willkommen in der Community. Schön das du da bist. ☺️

Durch dein fehlendes Einverständnis zur Speicherung deiner Verbindungsdaten wurde auch kein Einzelverbindungsnachweis erstellt. Ich habe das nun geändert. Ab der nächsten Rechnung stellen wir dir einen Einzelverbindungsnachweis zur Verfügung.

Viele Grüße Bianca

Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach hier Dein Einstieg in die o2 Community nach. Unter diesem Link findest du viele hilfreich Tipps rund um die Nutzung der Community.

Jetzt https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree! | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Flesenswert Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones