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Ich möchte gerne meine Rechnungen downloaden allerdings sagt mir das System das diese nicht volsständig angezeigt werden können und ich zu einem späteren Zeitpunkt reinschauen soll... Ich versuche das seit Freitag kann mir da jemand helfen?

  • January 9, 2017
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe

vivi78
Besucher:in
Ich möchte gerne meine Rechnungen downloaden allerdings sagt mir das System das diese nicht volsständig angezeigt werden können und ich zu einem späteren Zeitpunkt reinschauen soll... Ich versuche das seit Freitag kann mir da jemand helfen?

Lösung von o2_Michi

Hallo @vivi78 ,

scheinbar war das Rechnungs-Format eingestellt, dies habe ich nun korrigiert. Die nächste Rechnung sollte wieder problemlos abrufbar sein - falls nicht bitte kurz hier melden. Alternativ funktioniert der Download der Rechnungen über die Mein o2 App (iOS, Android, Windows Mobile, Windows 10 Desktop Version). Bei Bedarf kann ich die letzte Rechnung auch gerne per Post nochmal rausschicken.

Viele Grüße ☺️

Michi

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • January 12, 2017
Hallo @vivi78 ,

scheinbar war das Rechnungs-Format eingestellt, dies habe ich nun korrigiert. Die nächste Rechnung sollte wieder problemlos abrufbar sein - falls nicht bitte kurz hier melden. Alternativ funktioniert der Download der Rechnungen über die Mein o2 App (iOS, Android, Windows Mobile, Windows 10 Desktop Version). Bei Bedarf kann ich die letzte Rechnung auch gerne per Post nochmal rausschicken.

Viele Grüße ☺️

Michi