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Ich möchte die Festnetznummer meines o2-genion zu simquadrat portieren - wie geht das?

  • June 3, 2014
  • 7 Antworten
  • 350 Aufrufe

naui
Besucher:in
Ich möchte die Festnetznummer meines o2-genion zu simquadrat portieren - wie geht das?

Muß ich auch den Mobilfunkvertrag kündigen? Wenn nicht, bekomme ich eine neue Ortsnetzrufnummer zu meinem genion-vertrag zugewiesen?

 

Alternative wäre, daß ich den Vertrag kündige und sowohl

Mobil-Nr. als auch

Festnetznummer

gleichzeitig portiere.

 

Was ist noch zu beachten?

 

Vielen Dank!

naui

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7 Antworten

o2_Chantal
  • Team
  • June 4, 2014
Hallo naui,

 

wenn du deine Festnetznummer mitnehmen möchtest, bekommt o2 den Portierungsauftrag vom neuen Anbieter per Fax zugesendet. Ohne diesen Portierungsauftrag ist die Portierung nicht möglich.

 

Der Termin kann auch ein Wunschtermin von dir sein, muss dann aber vom neuen Netzbetreiber entsprechend angegeben werden.

 

Zum Portierungstermin erhältst du eine o2 Festnetznummer (bis zu seinem Vertragsende falls gekündigt wurde oder dauerhaft). Die neue Nummer funktioniert wie die alte - sie ist ohne Einschränkung erreichbar. Die exportierte Nummer ist im neuen Netz aktiv.

 

Lieben Gruß,

 

Chantal


kueche
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 9, 2014
Hallo, wenn zum Ende der Vertragslaufzeit sowohl O2 Genion Festnetznummer als auch meine Mobilnummer portiert werden, jedoch zu unterschiedlichen Anbietern, müsste es ja laut Preisliste einmalig 29,99 kosten?!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 9, 2014
Hallo kueche,

 

du zahlst pro Rufnummer 29,99 EUR.

Wo siehst du denn in der Preisliste einen anderen Vermerk?

 

Viele Grüße

Antje


kueche
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 9, 2014
im chat wurde mir das aber anders bestätigt:

 

M.M[color=#0000ff]xxxxx[/color]: Sie zahlen nur die 29,99 EUR.

M.M[color=#0000ff]xxxxx[/color]: Also, einmalig.

XXXXXXXXXX: ja schon aber die sind doch für die portierung der mobilnummer. die portierung der festnetznummer war doch immer umsonst und in ihrer preisliste steht davon auch nichts

M.M[color=#0000ff]xxxxx[/color]: Ja, Sie zahlen nur einmalig, die Festnetznummer wird kostenfrei poriert.


kueche
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 9, 2014
ich stelle ihnen gerne den vollständigen ungekürzten chat zur verfügung!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 9, 2014
Sorry, da muss ich mich korrigieren.

Der Export einer Festnetznummer ist kostenfrei, bitte entschuldige.

 

Gruß

Antje


kueche
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 9, 2014
Prima,dann danke damit dies nun eindeutig geklärt ist!

Habe ein pdf der Seite sicherheitshalber gespeichert.