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Ich kann mich nicht in der o2 community anmelden

  • July 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 96 Aufrufe
T
Besucher:in
Ich habe neuerdings einen Vertrag mit o2 abgeschlossen und will eine Rufnummernmitnahme beantragen. Soweit ich erfahren habe, muss ich dafür erstmal das "Mein o2" Profil erstellen. Wenn ich jedoch versuche bei dem "Mein o2" Menü auf login zu drücken, werde ich einfach auf https://hilfe.o2online.de (die Seite von der ich versucht habe in das Menü zuzugreifen) geführt, und habe von daher keine Kontrolle über mein o2 Konto. Was könnte ich machen um das Problem zu beheben?

mfg
Oleg

5 Antworten

N
Einsteiger:in
Versuch es mal mit Google Chrome. Ich habe auch das Problem. Über Firefox kann ich auch nicht rein.
Wenn du Ahnung hast, bleibst du bei o2
T
Besucher:in
  • tzm13
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 13, 2019
Ich benutze nur Chrome. Seit 1 Monat tritt jedoch dieser Fehler auf:

1 Attachments
N
Einsteiger:in
Und wie sieht es heute aus? Besteht es immer noch? Bei mir funktioniert es
Wenn du Ahnung hast, bleibst du bei o2
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 15, 2019
Hallo tzm13,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Hast du mal versucht dich über die Mein o2 App zu registrieren?

Gruß
Antje
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o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • July 18, 2019
Wie ist der aktuelle Stand?
Hat es inzwischen funktioniert?

Gruß
Antje
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