Ich habe vor drei Monaten meinen Mobilfunkvertrag per Einschreiben gekündigt und bis jetzt keine Bestätigung erhalten. Ist eine Bestätigung bei O2 nicht üblich?

Hallo Andrea_Maria,

deine Kündigung ist bei uns fristgerecht zum Vertragsende hinterlegt. Dein Vertrag wird zum 2. Juli 2017 abgeschaltet.

Ich habe unsere zuständige Serviceabteilung informiert, dass du noch keine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommen hast. Die Kollegen kümmern sich darum.

Viele Grüße,

Sanna

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