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Ich habe auf meiner Rechnung ein Sky- Paket.

  • May 7, 2017
  • 3 Antworten
  • 83 Aufrufe
Tamila13
Besucher:in
Ich habe auf meiner Rechnung ein Sky- Paket.  Habe aber nie ein Paket abgeschlossen. Wie komme ich da wieder raus?

Lösung von o2_Sanna

Hallo Tamila13,

wie ich gesehen habe, hast du dein Anliegen gestern bereits über die Hotline klären können und es wurde eine Gutschrift für dich eingerichtet. ✅

Viele Grüße,

Sanna

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3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Frechnuss
  • May 7, 2017
Moin.

Nicht abgeschlossen finde ich merkwürdig, da o2 über jede Änderung per SMS/Mail informiert.

Abbestellen kannst du die Sky-Tickets auf o2.de.

o2.de-->Meino2-->Tarif & SIM-Karte

Runterscrollen bis zum Sky Ticket, rechts auf Ändern gehen.



Und nun auf Abbestellen:



Grüße, Katja

Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
Tamila13
Besucher:in
  • Tamila13
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 7, 2017
Danke. wollte es gerade tun wie du beschrieben hast, aber wieder mal "aus technischen Gründen ist es zur Zeit nicht möglcih"

o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 9, 2017
Hallo Tamila13,

wie ich gesehen habe, hast du dein Anliegen gestern bereits über die Hotline klären können und es wurde eine Gutschrift für dich eingerichtet. ✅

Viele Grüße,

Sanna

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