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Ich habe am 22.11 einen Neuvertrag bestellt und bis jetzt nur die Bestellbestägigung erhalten.

  • December 1, 2016
  • 6 Antworten
  • 62 Aufrufe
phischmi
Besucher:in
Ich habe am 22.11 einen Neuvertrag bestellt und bis jetzt nur die Bestellbestägigung erhalten. Ist das normal oder ist da was schief gelaufen ?

Lösung von o2_Antje

Hallo Phischmi.

Wenn ich das richtig sehe, dann hast du die Sim mittlerweile erhalten.

Ich schließe daher diesen Thread.



Gruß

Antje

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    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • December 1, 2016
    Was wurde bestellt?

    phischmi
    Besucher:in
    • phischmi
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 1, 2016
    1 O2 Free S Vertrag.

    A
    • Anonymous
    • December 1, 2016
    und Handy?

    phischmi
    Besucher:in
    • phischmi
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 1, 2016
    Nein ohne Handy

    A
    • Anonymous
    • December 1, 2016
    Die Sim-Karte sollte eigentlich nach 2 Tagen da sein und im Briefkasten landen. Es wird per DPD geliefert. Sobald die Sim-Karte verschickt wird wird normalerweise auch die Sendungsnummer per Email mitgeteilt. Das scheint bei dir nicht der Fall zu sein.

    Entweder hat der Paketbote die Sim-Karte zurück geschickt oder es liegt ein Fehler vor und die Bestellung ist nicht verschickt. Du könntest eine neue Bestellung aufgeben allerdings würde ich zuerst abklären was mit der anderen Bestellung passiert ist.

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 9, 2016
      Hallo Phischmi.

      Wenn ich das richtig sehe, dann hast du die Sim mittlerweile erhalten.

      Ich schließe daher diesen Thread.



      Gruß

      Antje

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