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Ich hab die Option Smart M Bonus und o2 Community Flat gekauft und es ist abgebucht aber ich habe weder Internet noch Netz. Die APN Nummer ist auch korrekt. Könnt ihr mir bitte helfen?!?!

  • February 10, 2017
  • 1 Antwort
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olissa
Besucher:in
Ich hab die Option Smart M Bonus und o2 Community Flat gekauft und es ist abgebucht aber ich habe weder Internet noch Netz. Die APN Nummer ist auch korrekt. Könnt ihr mir bitte helfen?!?!

Lösung von Civeras

Hallo, teste bitte einmal.

APN neu eintragen (pinternet.interkom.de), Roaming und Datendienste prüfen. (müssen eingeschaltet sein) und das Handy neustarten.

Alternativ kannst Du über die 5667 oder *104# schauen, ob das Pack aktiv ist. Übrigens brauchst Du keine Community Flat, wenn Du den Smart M gebucht hast. Der hat diese nämlich integriert.

VG

1 Antwort

Civeras
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  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 10, 2017
Hallo, teste bitte einmal.

APN neu eintragen (pinternet.interkom.de), Roaming und Datendienste prüfen. (müssen eingeschaltet sein) und das Handy neustarten.

Alternativ kannst Du über die 5667 oder *104# schauen, ob das Pack aktiv ist. Übrigens brauchst Du keine Community Flat, wenn Du den Smart M gebucht hast. Der hat diese nämlich integriert.

VG