Ich erreiche niemanden über den Chat und möchte gerne meine Rufnummer portieren

Hi @Greif1,

Deine Rufnummer habe ich dir soeben zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Eine Mitnahme zum Vertragsende benötigt keine Freigabe, der neue Anbieter beauftragt die Portierung dann zum Vertragsende.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

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