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Ich erhalte keinen Cor per EMail

  • October 9, 2022
  • 1 Antwort
  • 10 Aufrufe
O
Besucher:in

Hi,

ich möchte gerne einen Vertrag widerrufen. Im Retourenportal muss ich dann einen Code eingeben, der mir wahlweise per E-Mail oder per Telefonnummer gesendet wird. Das passiert leider nicht. Somit kann ich meinen Tarifvertrag nicht widerrufen. 

 

Ich bitte um Hilfe.

Lösung von o2_Maria

Hallo @Olli20202020 ,

schade, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest. 
Darf ich fragen warum?

Wie genau ein Widerruf erfolgen muss, kannst du hier nachlesen
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3000

 

Liebe Grüße Maria

1 Antwort

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 10, 2022

Hallo @Olli20202020 ,

schade, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest. 
Darf ich fragen warum?

Wie genau ein Widerruf erfolgen muss, kannst du hier nachlesen
https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3000

 

Liebe Grüße Maria

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