Ich besitze mehrere Verträge und würde die gerne auf einer Übersicht haben. Wenn möglich alle auch unter einer Kundennummer. Was muß ich dazu machen

Du kannst sie zusammenlegen lassen. Das kostet pro Vertrag, der dazu kommt, knapp 30 EUR.

30 Euro? das wären bei mir dann ja 120 Euro, danke soviel ist mir dann die Treue nicht Wert. Bei BASE hatte ich das kostenfrei.  Trotzdem danke für die schnelle Antwort!

Da kommen doch noch Infos. ☺️

Ehemalige Basekunden bekommen das einmalig kostenfrei, wenn die Verträge vorher auch zusammen auf einer Kundennummer liefen.

Hallo RenSe,

du hast bei uns insgesamt vier Mobilfunkverträge unter vier verschiedenen Kundennummern:

• Dein Vertrag mit der Rufnummer xxx854 lief bei BASE/E-Plus unter der Kundennummer xxx212 und hat bei o2 nun die Kundennummer xxx385.
• Dein Vertrag mit der Rufnummer xxx975 lief bei BASE/E-Plus unter der Kundennummer xxx080 und hat bei o2 nun die Kundennummer xxx097.
• Dein Vertrag mit der Rufnummer xxx335 lief bei BASE/E-Plus unter der Kundennummer xxx758 und hat bei o2 nun die Kundennummer xxx044.
• Den Vertrag mit der Rufnummer xxx021 hast du über einen Online-Händler direkt bei o2 abgeschlossen und er wird bei uns unter der Kundennummer xxx022 geführt.

Wenn du möchtest, können wir deine vier Verträge unter einer einzigen Kundennummer für dich zusammenführen. Kostenpunkt: 29,99 EUR einmalig (nicht pro Vertrag).

Sag uns hier einfach kurz Bescheid, wenn du die Zusammenführung deiner Kundenkonten machen möchtest und schreib uns dann bitte auch gleich, welche Kundennummer als einzige bleiben soll. Unter dieser Kundennummer würden zukünftig alle vier Verträge laufen.

Viele Grüße,

Sanna

Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones