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Ich bekomme immer noch Rechnungen für meinen zum 1.7. gekündigten Vertrag

  • December 1, 2016
  • 5 Antworten
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RichardMenzel
Besucher:in
Ich bekomme immer noch Rechnungen für meinen zum 1.7. gekündigten Vertrag. Wie kann ich meine Rechnung einssehen für einen gekündigten Vertrag?

5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 3, 2016
Hallo Richard.

Geht es um die Rufnummer, mit der du dich hier angemeldet hast?

Denn der Vertrag läuft aktuell noch.

Gruß

Antje


RichardMenzel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2016
Hallo Antje,

nein...sondern um den Vertrag meiner Ehefrauz mit der Rufnummer 0177 4xx x748.

Edit by Frechnuss: Rufnummer anonymisiert


RichardMenzel
Besucher:in
  • Autor
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  • December 5, 2016
Die Kundennummer ist 6xxxxxxx11

Edit by Bianca: Kundennummer anonymisiert


RichardMenzel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 5, 2016
Rg. für September 2016 3,99 Euro

und für Oktober 2,50 Euro

Wofür soll das sein? Ich möchte die Abbuchung über meine Sparkasse nicht zurückgeben um unnötige Kosten zu vermeiden. Erwarte deshalb die baldige Rücküberwesiung von O2!


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 12, 2016
Hallo Richard Menzel,

ich habe die Kundennummer in Deinem vorherigen Thread zu Deiner Sicherheit anonymisiert. Die Beträge setzen sich wie folgt zusammen:

September 3,99 € (1,49€ Restbetrag aus dem Vormonat und 2,50 Mahgebühr)

Oktober      2,50 € (Mahngebühr)

Bei den Beträgen handelt es sich um berechtigte Forderungen, aus diesem Grund ist eine Rückzahlung nicht möglich.

LG, Bianca