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Homezone einrichten?

  • September 3, 2017
  • 3 Antworten
  • 623 Aufrufe

D!rk
Besucher:in
Als ich vor ein paar Jahren meinen aktuellen Tarif in einer Filiale abgeschlossen habe, meinte der Verkäufer, dass ich wieder eine Homezone inne habe. Wie kann ich diese Aktivieren?

Lösung von o2_Emanuel

Hi @D!rk,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Die Homezone (bei dir ist es eine bundesweit erreichbare) ist immer automatisch aktiv, du musst hier nichts weiter unternehmen.

Als du in den Tarif mit Homezone gewechselt bist solltest du eine SMS mit deiner Festnetznummer bekommen haben.

Alternativ findest du sie immer auf der Rechnung "mein o2 - Rechnung" neben deiner Mobilfunknummer oder auch in der Androidversion der "mein o2"-App unter "Tarif & Optionen - Details".

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

3 Antworten

o2_Emanuel
  • Lösung
  • September 21, 2017
Hi @D!rk,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Die Homezone (bei dir ist es eine bundesweit erreichbare) ist immer automatisch aktiv, du musst hier nichts weiter unternehmen.

Als du in den Tarif mit Homezone gewechselt bist solltest du eine SMS mit deiner Festnetznummer bekommen haben.

Alternativ findest du sie immer auf der Rechnung "mein o2 - Rechnung" neben deiner Mobilfunknummer oder auch in der Androidversion der "mein o2"-App unter "Tarif & Optionen - Details".

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fangetestet | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree


  • Besucher:in
  • August 7, 2019
Hallo, bei mir geht sofort die Mail box sobald ich eine meiner Festnetz Nummer Anrufe. Mit freundlichen Grüßen

Sandroschubert
Legende
Was für einen Tarif hast du genau? Vermutlich einen Genion, richtig?