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Homezone beim Umzug in ein neues Bundesland ändern?

  • June 23, 2017
  • 3 Antworten
  • 123 Aufrufe
SitPo
Besucher:in
Hallo, wie und wo kann ich meine Homezone bei einem Umzug in ein neues Bundesland ändern?

Lösung von o2_Sanna

Hallo SitPo,

ich habe deine Homezone für dich an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse verlegt. Deine neue Homezone-Festnetznummer wird dir per SMS mitgeteilt und sie wird auch auf deiner nächsten Rechnung genannt sein.

Viele Grüße,

Sanna

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      3 Antworten

      LMSMDK
      Legende
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • June 24, 2017
      Hallo,

      selbst kannst du das leider nicht ändern.

      Mit Geduld kann die Änderung eine Moderator hier im Forum für dich vornehmen.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        o2_Sanna
        • o2_SannaModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • June 24, 2017
        Hallo SitPo,

        ich habe deine Homezone für dich an deine bei uns hinterlegte Kontaktadresse verlegt. Deine neue Homezone-Festnetznummer wird dir per SMS mitgeteilt und sie wird auch auf deiner nächsten Rechnung genannt sein.

        Viele Grüße,

        Sanna

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        Saalekreiser
        Besucher:in
        • Saalekreiser
        • Besucher:in
        • July 3, 2017
        Hallo,

        ich bin auch umgezogen und würde gerne die Homezone für meine beiden Verträge ändern lassen. Leider hab ich weder per App, noch über die Homepage die Möglichkeit dazu. Die Kundenhotline ist notorisch überlastet.

        Wäre nett, wenn sich ein Mod der Sache annehmen könnte. Danke.

        MfG

        Martin

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