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Hohe Rechnung nach dem Urlaub.

  • July 26, 2019
  • 2 Antworten
  • 105 Aufrufe
Sonne64
Besucher:in
Hallo
Ich habe eine Rechnung über 962.32€ bekommen. Begründung ist die Datennutzung ausserhalb der EU. Ich bin aber nicht so oft im internet gewesen.
Mein Nettoverdienst ist grad mal 1000€
Sollte ich mir die Verbraucherzentrale zu Hilfe holen. Ich bin einfach schockiert.

    2 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Was soll die Verbraucherzentrale da genau machen? Hast du eine Kosteninfo erhalten und hast du den Kostenschutz aktiv ausgeschaltet?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • July 29, 2019
    Hallo @Sonne64,
    willkommen in der o2 Community!
    Bitte wende dich mit deiner Anfrage einmal an die telefonische Kundenbetreuung und lass dich mit der Rechnungsabteilung verbinden.

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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