hohe Kosten für neue SIM Karte in anderem Format

Habe ein neues Handy und benötige dafür eine Micro SIM. Zuschneiden der Alten ist keine Option. Die Neue wollte ich im O-Shop holen, habe dann erfahren dass der Tausch nicht ganz nachvollziehbare 24,99€ kosten soll. Keine Optionen zur Lösung meines Problems vor Ort möglich. Also dicke Enttäuschung - Handy erstmal nicht nutzbar. Ich würde den Tausch unter Service verbuchen wollen, bei anderen Providern ist das ja auch kostenlos. Ich bin schon bei  O2 Kunde seit es mal Interkom hieß und würde es eigentlich gern bleiben aber so wird es wohl Zeit nach Alternativen zu suchen.