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Hi, ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und hatte dies über die App versucht. Ich muss wohl aber irgendwas falsch gemacht zu haben, da ich keine Benachrichtigung darüber bekomme. 
 

Ich würde meinen aktuellen Tarif behalten und das IPhone 13 pro Max in Graphit dazu haben wollen.

 

kann mir hier geholfen werden?

Hallo @Eve01 ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 
Gerne machen meine Kollegen dir ein Angebot, bzw. schauen, wo es mit der Verlängerung hängt. 

Ist deine Emailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?
Welche Speichergröße soll denn das gewünschte Handy haben?

Liebe Grüße Maria


Mods zur Info Mehrfachpost 

 


Hallo @Eve01 , 

bitte erstelle keine Mehrfachposts zu einem Thema.
Das erschwert uns hier nur die Bearbeitung. 

In deinem anderen Beitrag habe ich dir bereits geantwortet,
hier schließen wir daher wieder.

LG Maria