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Hat 02 die Netzabdeckung reduziert?

  • January 23, 2023
  • 5 Antworten
  • 79 Aufrufe

solestar
Besucher:in

Hi,

habe als Free M plus Online-Nutzer in Berlin Mitte seit Wochen außerhalb des WLANs nur noch EDGE via 2G (oder 3G wenns gut läuft.), was mich beruflich extrem einschränkt. LTE ging nur bis ca. Anfang/Mitte 2022, 5G ist selbstverständlich utopisch.

Hat durch sämtliche Krisen o2 die Netzabdeckung hier & da reduziert? Und wenn ja, wie stark sind bestimmte Gegenden betroffen?

VG
*Daniel

Lösung von o2_Maria

Hallo @solestar ,

hast du denn schon mal in den Livecheck geschaut, ob in dem Bereich vielleicht aktuell eine Störung vorliegt?
Reiche bitte dort über den Feedback Button eine Störungsmeldung ein, dann schauen sich die Kolleg:innen der Technik genauer an. 

Vielleicht hast du auch die Möglichkeit, die Simkarte mal in einem anderen Handy zu testen, wie es dann dort mit der Abdeckung aussieht. 

Liebe Grüße Maria

5 Antworten

  • January 23, 2023

Hallo solestar,

Welches Handy nutzt du den?

3g ist bereits abgeschaltet!

https://www.o2online.de/ratgeber/hacks-tipps/umts-abschaltung-wechsel-zu-lte/


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • January 23, 2023

Hallo @solestar 

3G ist zum Ende 2021 abgeschaltet worden.

 

Welches Smartphone hast du im Einsatz?

(und 5G finde ich nicht “utopisch”, man bekommt bereits günstige Smartphones, welche “5G fähig” sind)

 

Viele Grüße 🙂
Tom


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 24, 2023

Hallo @Micha987654321,

grundsätzlich wurde unsere Netzabdeckung nicht reduziert. Sicherlich ist es immer mal wieder notwendig, dass aus verschiedenen Gründen irgendwo eine Station nicht mehr genutzt werden kann. In der Regel wird dann aber versucht, so einen Wegfall zeitnah zu kompensieren.

Dass du aber seit Mitte letzten Jahres nur noch EDGE empfängst, wird mit einem Abbau nichts mehr zu tun haben. Zumindest nicht, wenn wir davon sprechen, dass du dich in Berlin aufhältst. Ok, auch da wird es “Löcher” geben, wo der Empfang möglicherweise nicht optimal ist. Sofern du dich aber in den letzten Monaten nicht konstant an einem Punkt aufgehalten hast, sollte dir LTE des Öfteren zur Verfügung gestanden haben. 

Das 3G Netz dürfte zuletzt gar nicht mehr angezeigt worden sein, was hier ja auch schon erwähnt wurde.

Um 5G nutzen zu können, ist eine Voraussetzung, dass das Handy dieses auch empfangen kann. Sofern du das mit Utopisch meintest. 

Am Ende wäre meine Frage, ob sich deine Beobachtung also auf einen kleinen Bereich bezieht oder ob du diese Probleme auch an anderen Orten feststellst?

VG
Dennis


solestar
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 25, 2023

Hi,

Pixel Pro 6 aktuell :)

Naja, merkwürdig leider. Lustigerweise läuft EDGE nur via 2G oder 3G (laut Phone-Einstellung), während 5G noch nie funktioniert hat. Wahrscheinlich ist eben das “Funkloch” hier größer als erwartet (Berlin Reinickendorf bis kurz vor Friedrichshain). Liegt auch offenbar nicht an meinem Vertrag, mit dem alles in Ordnung scheint. Muss man dann eben mit leben.

VG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 27, 2023

Hallo @solestar ,

hast du denn schon mal in den Livecheck geschaut, ob in dem Bereich vielleicht aktuell eine Störung vorliegt?
Reiche bitte dort über den Feedback Button eine Störungsmeldung ein, dann schauen sich die Kolleg:innen der Technik genauer an. 

Vielleicht hast du auch die Möglichkeit, die Simkarte mal in einem anderen Handy zu testen, wie es dann dort mit der Abdeckung aussieht. 

Liebe Grüße Maria