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Handyvertrag Osterspecial Huawei Mate20 Plus Tablet

  • May 7, 2019
  • 6 Antworten
  • 135 Aufrufe
S
Besucher:in
Hi Leute,
ich hab folgendes Anliegen.
Wie Schon gesagt habe ich mir das Osterspecial Mit dem Handy und dem Tablet bestellt.
Ich habe heute die Simkarte und Handy erhalten allerdings ist von dem Tablet keine spur und wurde mir auch nicht in der warensendungsemail angezeit.
Im vorraus hatte ich ein Alternativ angebot erhalten wo ich 117€ überweisen sollte.
Ich habe vorhin den support Angerufen und diese meinten ich erhalte mein Tablet in ca. 45 Tagen. Allerdings steht auf einer anderen Website das dass Tablet Sofort mit geliefert wird.
Ich weiß jetzt natürlich nicht wie das mit den Kombi Verträgen abläuft ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen da ich das Tablet welches ich bestellt habe auch haben möchte.

Lösung von o2_Antje

Alles gut, du musst dir keine Sorgen machen :)
Das Tab wird nachgeliefert.

Gruß
Antje

    6 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 8, 2019
    Hallo Silverford,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Ich habe den Fall zur Prüfung weitergegeben.
    Sobald ich eine Rückmeldung vorliegen habe, gebe ich dir hier Feedback.

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    S
    Besucher:in
    • Silverlord
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 9, 2019
    Vielen Dank für die Rückmeldung.
    Ich hoffe auf Positive Nachrichten, da das Tablet zu meiner Entscheidung für den Vertrag relevant war. Es wäre sehr ärgerlich, wenn mir das verweigert werden würde, da ich mir sonst Gedanken mache ob ich den Vertrag behalte.

    Liebe Grüße
    Silverlord
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 9, 2019
    Alles gut, du musst dir keine Sorgen machen :)
    Das Tab wird nachgeliefert.

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    S
    Besucher:in
    • Silverlord
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 10, 2019
    Danke für die Info Antje, dass freut mich sehr zu hören.
    Wann wird das Tablet voraussichtlich versandt?.

    Grüße
    Silverlord
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • May 17, 2019
    Hallo @Silverlord,

    hattest du das Tablet mittlerweile erhalten?

    LG Steffen
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    S
    Besucher:in
    • Silverlord
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 26, 2019
    Hallo @o2_Steffen,
    ja ich habe das Tablet mittlerweile erhalten.
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