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Handytarif, Kundenservice

  • October 28, 2022
  • 1 Antwort
  • 23 Aufrufe

Sind alle O2 Mitarbeitern bzw. Kundenservice so geschult, dass alles was die machen können klingt wie: "...das verstehe ich, es tut mir leid aber da kann ich nicht helfen!"? Weil das ist alles was ich von "Kundenservice" bekommen habe...und noch paar total unprofessionell und freche Mitarbeiter. Und bei O2 braucht man kein mobile Telefon, Netzabdeckung ist Schrott. 

Nie wieder!

Lösung von o2_Maria

Hallo @Stilson ,

Willkommen in der Community. 

Danke für deinen ersten Post hier, nur leider hört sich dieser ja nicht so positiv an.

Magst du uns mitteilen, um was es genau geht?
Vielleicht können wir da ja weiterhelfen. 

Liebe Grüße Maria

1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 31, 2022

Hallo @Stilson ,

Willkommen in der Community. 

Danke für deinen ersten Post hier, nur leider hört sich dieser ja nicht so positiv an.

Magst du uns mitteilen, um was es genau geht?
Vielleicht können wir da ja weiterhelfen. 

Liebe Grüße Maria