Handys bauen keine Verbindung auf...

Hallo,

wo genau habt ihr denn die Probleme (PLZ)? Treten diese nur in einer bestimmten PLZ auf oder überall?

Habt ihr schon den Live-Check genutzt? Netzstörung? Checke das o2 Netz online 

Wie ist die Netzabdeckung? Netzabdeckung: Alles zu Technologie & Infrastruktur von o2 

Halli Hallo!

Gerade alles gemacht...

Live-Check und Netzabdeckung alles sehr gut,

Netzstörung liegt keine vor  

PLZ ist 78333 Stockach, wir wohnen im Ortsteil Winterspüren... und in Stockach selber ist es genau gleich (wir arbeiten dort).

Aufm Display zeigts ganz normal "Wird gewählt..." an und dann kommt "Ihr Gesprächspartner ist gerade nicht erreichbar"

Das Problem besteht nur zu Hause oder auch bspw. auf der Arbeit?

Beim Live-Check kannst du über die Schaltfläche "Ich stimme nicht zu" eine Störungsmeldung erstellen.

Eventuell hat @Tom__  hier eine gute Idee. Gedulde dich am besten mal. 😉

ich probiere es mal ☺️

@J.Schmid: um welche Handys oder Smartphone geht es bei dir? Bist du auch nicht erreichbar, oder betrifft es wirklich nur den Fall wenn du selbst jemanden anrufen möchtest?

Ist auch auf Arbeit so...

Haben ein Samsung Galaxy S5 neo 

und ein Samsung Galaxy S7!

Das Problem ist überwiegend wenn man raustelefonieren möchte... ab und zu kann man nicht angerufen werden!

hmm, wie sieht es aus, wenn du in den Einstellungen den Netzmodus veränderst, kannst du dann wieder problemloser telefonieren?

Einstellungen --> Verbindungen --> Mobile Netzwerke --> Netzmodus --> nur 2G

bzw im Falle des Galaxy S5 neo:

Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> Netzmodus --> nur 2G

Mir ist klar, dass dies keine Einstellung ist, welche man dauerhaft mit einen Smartphone nutzen möchte (mobiles Internet ☹️), es dient nur dazu den Fehler zu finden. ☺️