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Handynummer mitnehmen von o2 zu o2

  • March 28, 2019
  • 13 Antworten
  • 312 Aufrufe

Hallo,
Ich habe einen zwei Jahresvertrag bei o2, der bereits gekündigt ist und in ein paar Monaten ausläuft. Die Vertragsverlängerungsangebote, die ich bis her erhalten habe sind ,vorsichtig ausgedück, schlecht.
Dennoch finde ich immer wieder Angebote von o2 die super passen würden. Diese Angebote würde ihh gern nutzen, aber meine bisherige Nummer weiter nutzen.
Im Forum werde ich nich ganz schlau, obwohl das Thema immer wieder mal beantwortet wird. In älteren Einträgen geht die Übertragung so nicht in neueren manchmal schon.
Ich hoffe auf eine positive Antwort und muss nicht auf eigenen anderen Anbieter wechseln.
Danke im Voraus.

Lösung von stefanniehaus

Eine interne Portierung bietet o2 nicht an.
Du kannst aber die Rufnummer auf eine Prepaidkarte eines anderen Anbieters portieren und dann auf den neuen o2-Vertrag. Dafür fallen Kosten von rund 60€ an.
Ansonsten nimmst du den direkten Weg der Verlängerung.

13 Antworten

bielo
Legende
  • March 28, 2019
Hallo,
Ich habe einen zwei Jahresvertrag bei o2, der bereits gekündigt ist und in ein paar Monaten ausläuft. Die Vertragsverlängerungsangebote, die ich bis her erhalten habe sind ,vorsichtig ausgedück, schlecht.
Dennoch finde ich immer wieder Angebote von o2 die super passen würden. Diese Angebote würde ihh gern nutzen, aber meine bisherige Nummer weiter nutzen.
Im Forum werde ich nich ganz schlau, obwohl das Thema immer wieder mal beantwortet wird. In älteren Einträgen geht die Übertragung so nicht in neueren manchmal schon.
Ich hoffe auf eine positive Antwort und muss nicht auf eigenen anderen Anbieter wechseln.
Danke im Voraus.

In ganzen alten Beiträgen ging die interne Portierung nicht, dann ging sie und nun geht das wieder nicht.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 29, 2019
Hallo @Molahunter ,

eine interne Rufnummernmitnahme bieten wir nicht an.

Aber was hättest du denn gerne für einen Tarif gehabt ?

Sollen wir es nochmal mit einem Angebot versuchen ?

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2019
Ich würde das Angebot sehr gern annehmen...leider war das Angbot bisher Sim only 20GB ca. 32 Euro im Monat ohne Handy...das würde noch einmal 15 Euro pro Monat kosten...
Ich brauche eigentlich kein neues Handy und bin mitlerweile auch mit meinem Festnetz Anschluss bei O2. Ein Kollege hat jetzt seinen Vertrag bei O2 verlängert. Er zählt knapp 18 Euro für 20 GB. Das Angebot wäre super.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 29, 2019
Hallo @Molahunter ,

folgendes kann ich dir anbieten: "o2 Free M Boost" Tarif mit Connect-Funktion.

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR.

Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann ich dir einen Rabatt von 10,- EUR auf die Grundgebühr für 24 Monate anbieten.
Somit lägst du dann bei 24,99 EUR.

Es fallen keine weiteren Kosten an. Du behälst deine Rufnummer.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2019
Danke für den Versuch, aber da kommen wir nicht hin. Ich werde schauen, ob ich etwas passenderes finde.
Bis dahin..

Klaus_VoIP
Legende
Du vergisst, das Du bereits auf den Kombi-Vorteil geschaut hast und der im Angebot noch nicht enthalten ist.
https://static2.o9.de/resource/blob/69692/6a6b155e44300aaba1486f1e13d31518/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf
Du liegst also vermutlich unter 20€ bei dem Angebot! Mit Boost und Connect eigentlich unschlagbar.

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 29, 2019
Danke für den Hinweis. Da stimme ich dir zu. Wenn wir das hinbekommen...bin ich zufrieden..

Klaus_VoIP
Legende
Wart einfach mal. @o2_Solveig oder ein anderer Moderator werden sich schon melden.
Wegen Wochenende gerade etwas ungünstig.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 1, 2019
Hallo @Molahunter ,

wenn ich bei dem Angebot den Kombi-Vorteil von 5,- EUR einrichte, verringert sich leider der gewährte Rabatt um 5,- EUR.

Mehr als 10,- EUR insgesamt wird es leider nicht bei dem Angebot.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 29, 2019
Ich möchte noch mal auf meine Frage zurückkommen. Aktuell habe ich ein Angebot gefunden, bei dem ich für 29,99 19 GB und ein Galaxy s10e bekomme und ich würde o2 Kunde bleiben. Mein aktuelles Angebot zur Vertragsverlängerung von o2 kommt da um Längen nicht ran.
Ich würde gern Kunde bei Ihnen bleiben, das einzige was dafür von Ihrer Seite nötig wäre, ist eine Portierung meiner Kummer von o2 zu o2.
Das sollte doch irgendwie einzurichten sein?

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Eine interne Portierung bietet o2 nicht an.
Du kannst aber die Rufnummer auf eine Prepaidkarte eines anderen Anbieters portieren und dann auf den neuen o2-Vertrag. Dafür fallen Kosten von rund 60€ an.
Ansonsten nimmst du den direkten Weg der Verlängerung.

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 29, 2019
Danke für die Antwort, ich denke aber in Zeiten von Freenet Funk nicht zeitgemäß. Ich denke da ist die Konkurrenz etwas kundenorientierter.

bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • May 29, 2019
Jeder Anbieter hat Vor- und Nachteile, je nachdem was einem gerade wichtig ist.