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Handynetz störung seit Tagen

  • June 2, 2019
  • 9 Antworten
  • 171 Aufrufe
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Was ist mit den Netz los, seit Tage habe ich kein Netz. Bei meine Anruf, bekam ich gesagt das ein Störrung gibt. PLZ 57627

Lösung von o2_Marc

Hi 2Maggie,

wenn dir der Livecheck diese Meldung wiedergibt, ist die Störung bereits bekannt und es wird an der Behebung gearbeitet.

Hi albinna,

hast du auch schon prüfen können ob in deinem Bereich eine bekannte Störung vorliegt? Livecheck

LG,
Marc

9 Antworten

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  • 2Maggie
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  • June 2, 2019
"Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei."
Das ist nicht wahr, die funktioniert gar nicht.
albinna
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  • albinna
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  • June 2, 2019
Ja echt komisch hab eine vertragsvelängerung abgeschlossen und das Handy zeigt 4g an aber ist so langsam das ich das Gefühl habe das es nur h ist in 53773 dreht mal das netzt auf
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  • 2Maggie
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  • June 3, 2019
Ich hab auch verlängert, auf einmal hab ich kein Netz.
o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • Lösung
  • June 5, 2019
Hi 2Maggie,

wenn dir der Livecheck diese Meldung wiedergibt, ist die Störung bereits bekannt und es wird an der Behebung gearbeitet.

Hi albinna,

hast du auch schon prüfen können ob in deinem Bereich eine bekannte Störung vorliegt? Livecheck

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • June 7, 2019
Hallo zusammen,

konntet ihr eure Anliegen mittlerweile klären, oder benötigt ihr weiterhin Hilfe in diesem Thread?

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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  • 2Maggie
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  • July 30, 2019
Wie soll Andere mir hilfen wenn das Störrung zu beheben legt am O2. Hab schon Manuel anmelden probiert wie das auf die Website vorgeschlagen ist. Schon die 2te mal im eine Monat, warum zahl ich Monatlich ein Rechnung wenn keine Leistung da ist? Leider habe ich neulich meine Vertrag verlängert. Nie wieder. Ich kann kein Banking machen, weil der SMS nicht funktioniert. Telefonnummer ist nicht zu sehen wo ich melden kann. Unmöglich.
Sandroschubert
Legende
Siehe hier https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/handynetz-stoerung-seit-tagen-499459

Eine Antwort auf konkrete Fragen kamen ja nicht.

Und die Hotlinenummer kannst du unter o2.de/kontakt sehen.
Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
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  • 2Maggie
  • Autor
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  • July 31, 2019
Wie soll Andere mir hilfen wenn das Störrung zu beheben legt am O2. Hab schon Manuel anmelden probiert wie das auf die Website vorgeschlagen ist. Schon die 2te mal im eine Monat, warum zahl ich Monatlich ein Rechnung wenn keine Leistung da ist? Leider habe ich neulich meine Vertrag verlängert. Nie wieder. Ich kann kein Banking machen, weil der SMS nicht funktioniert. Telefonnummer ist nicht zu sehen wo ich melden kann. Unmöglich.

Vielen Dank O2, der Störung ist erhoben seit Mittag Mittwoch 31.07.2019
2
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  • 2Maggie
  • Autor
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  • July 31, 2019
Vielen Dank O2, der Störung ist erhoben seit Mittag Mittwoch 31.07.2019
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