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Handynetz

  • April 8, 2019
  • 6 Antworten
  • 145 Aufrufe

Seit letztes Jahr Dezember habe ich mit dem Netz Probleme wann wird es wieder besser
Ich warte nicht mehr lange dan rufe ich mal bei Bundesnetzagentur an was ich machen kann
Beim Telefonieren bricht Netz zusammen des ist ärgerlich

Lösung von Tom_

die Moderatoren haben leider keinen Einblick in die LTE Planungen. Mehr dazu hier:
--> https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/info-ist-ein-lte-ausbau-in-meiner-umgebung-geplant-484668


Laut Livecheck gibt es in Bad Birnbach gerade eine Netzstörung, kann sein dass das Problem damit zusammenhängt:


6 Antworten

o2_Andrea
  • Team
  • April 9, 2019
Hallo @Fenzl2507 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich nachgesehen. An deiner Kontaktadresse hast du nur 3 oder 2G Netz zur Verfügung, das LTE Netz bieten wir dort nicht an. Derzeit gibt es im 2G Netz einen Ausfall bei einer Basistation. Am 11.04.2019 werden dort auch voraussichtlich Wartungsarbeiten stattfinden.
Im Live-Check unter: https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/?partnerId=SocialMedia&medium=socialpost&campaignName=CM-Commerce
kannst du selber schauen, wie es bei dir gerade aussieht und auch ggf. eine Störung selber melden, falls das nötig sein sollte.
Leider hast du bisher nicht Bescheid gegeben, dass du Netz-Probleme hast, ich habe deine Meldung jetzt für dich in deinem Datensatz dokumentiert.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • April 9, 2019
Um welches Handy oder Smartphone geht es bei dir?
Denn falls dir WLAN zur Verfügung steht, kannst du auch einfach das "WIFI-Calling" in deinem Smartphone einschalten. Im Anschluss könntest du ganz normal über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren, und wärst unter deiner Rufnummer erreichbar.

--> https://g.o2.de/wifiCalling

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 9, 2019
Des Problem habe ich in 3g Netz wann kommt lte nach Bad Birnbach

Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • Lösung
  • April 9, 2019
die Moderatoren haben leider keinen Einblick in die LTE Planungen. Mehr dazu hier:
--> https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/info-ist-ein-lte-ausbau-in-meiner-umgebung-geplant-484668


Laut Livecheck gibt es in Bad Birnbach gerade eine Netzstörung, kann sein dass das Problem damit zusammenhängt:



  • Autor
  • Besucher:in
  • April 10, 2019
Warum ist in Bad Birnbach das Netz so schlecht ausgebaut Vodafone und Telekom
haben LTE gut ausgebaut

  • April 10, 2019
Das wird Dir keiner beantworten können, genauso wenig, warum an anderen Stellen o2 LTE anbietet, dafür aber Vodafone oder Telekom nicht. 😉