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Handy Vertrag

  • May 20, 2019
  • 3 Antworten
  • 62 Aufrufe
1
Besucher:in
Ich habe meinen Vertrag gekündigt zu mitte Juli und warte immer noch auf eine Bestätigung das ich meine alte Nummer zum neuen anbieter mitnehmen kann. Habe es o2 schon paar mal gesagt bis jetzt kamm aber noch nichts wer kann helfen?

Lösung von Anonymous

Du kannst die Freigabe (Opt-in) selber in der aktuellen Version der Mein o2 App beantragen. Die Bestätigung kommt umgehend per SMS und danach wendest du dich an den anderen Anbieter



Sollte die Nummer noch rechtzeitig vor dem Vertragsende portiert werden, dann bekommst du für die restliche Laufzeit eine neue Mobilfunknummer auf deine o2 Sim Karte. Damit einem neu bei Mein o2 registrieren, damit du deine Rechnungen weiterhin abrufen kannst.

      3 Antworten

      A
      • Anonymous
      • May 20, 2019
      Hallo!

      Wann möchtest du deine Mobilfunknummer portieren?
      Sofort oder erst zum Vertragsende?
        1
        Besucher:in
        • 15.09.2018
        • Autor
        • Besucher:in
        • May 20, 2019
        Ja ich möchte jetzt Schon alles mitn neuen anbieter abklären!
        A
        • Anonymous
        • Lösung
        • May 20, 2019
        Du kannst die Freigabe (Opt-in) selber in der aktuellen Version der Mein o2 App beantragen. Die Bestätigung kommt umgehend per SMS und danach wendest du dich an den anderen Anbieter



        Sollte die Nummer noch rechtzeitig vor dem Vertragsende portiert werden, dann bekommst du für die restliche Laufzeit eine neue Mobilfunknummer auf deine o2 Sim Karte. Damit einem neu bei Mein o2 registrieren, damit du deine Rechnungen weiterhin abrufen kannst.
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