handy und 10 gb internet

Was steht denn in der Rechnung drin?
Der Free M mit 10GB kostet monatlich regulär 29,99€.
Wenn deine Rechnung höher ausfällt, dann werden dir noch andere Leistungen berechnet.
In der ersten Rechnung beispielsweise 40€ Anschlussgebühren. Wenn auch die zweite Mobilfunkrechnung höher ausfallen sollte, wirf einen Blick in die Rechnung was zusätzlich berechnet wird.

ich habe das gekauft so wie viel muss ich zahlen normalerweise??

Edit o2_Flo: Persönliche Daten anonymisiert.

Nochmal: Was steht in der Rechnung drin?
Lt. der Bestellbestätigung solltest du 29,99€ für den Free M bezahlen und einen Rabatt von 16,50€ bekommen.

ja klar und hier es shteht das ich muss 54.99 euro monztlich zahlen abrr jedes monat o2 nimmt 41.50 euro und 59. 99euro so mehr als 100 euro nur für run handy und 10 gb so das ist ein Problem

Edit by o2_Katja: Private Daten entfernt

Noch ein letztes mal schaue bitte in die Rechnung.

Wenn du Hilfe benötigst dann musst du auch die Hilfe annehmen. Lustiger Weise hast du zwar den monatlichen Preis wiederholt aber nicht die Einmalkosten. Aber das steht, wie geschrieben genau in der Rechnung!

ok klar nur ein letzte frage diese 59.99 ist fur was? und diese 41.50 fur was auch?

Edit by o2_Katja: Rechnungs- und Kundennummern entfernt

bitte mal darauf klicken:

dann die Seite 2 der Rechnung ohne persönliche Daten posten.



Danke.

Es wird eine Überraschung kommen.

Anteiliger Grundpreis
Anschlusspreis
Etwas kleinkram für Drittanbieter oder ähnlichen.

edit stefanniehaus: Rechnung mit persönlichen Daten entfernt

Es wird eine Überraschung kommen.

Anteiliger Grundpreis
Anschlusspreis
Etwas kleinkram für Drittanbieter oder ähnlichen.
Der Kandidat bekommt 100 Punkte.

Ich habe die Rechnung mal entfernt, da die persönlichen daten noch drin standen.

Die Rechnung besteht aus:
21,99€ anteilige Grundgebühr
39,99€ Anschlussgebühr
6,02€ Verbindungen/SMS
-12,10€ Rabatt

Das passt also durchaus.

Der Free M hat anteilig 9,98€ gekostet. Hochgerechnet auf einen vollen Monat also 13,49€.
Die Gesamtsumme aus Mobilfunkvertrag und Handykauf liegt also bei den oben geschriebenen 54,99€.

Ursächlich für die höhere Rechnung sind die 39,99€ Anschlussgebühr sowie Verbindungen/SMS

der free M ich kann 10gb benutzen und ich habe nur 10 gb benutzt nicht mehr so diese 39.99 woher kommt es bitte?

So sieht das in Bildern aus

@mohamed aziz khebour Man sieht in der Rechnung das der einmalige Anschlusspreis berechnet wurde. Dieser ist auf der Auftragsbestätigung auch eindeutig mit aufgeführt.

ok klar danke
so wenn ich nur diese 10gb benutzen ich zahle 13.49 euro und das handy kostet 41.5 monatlich so zusammen 54.99 euro klar!?

alles klar danke sehr