Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Hallo o2 Hilfe: Die EU-Roaming-Flat scheint mir etwas seltsam zu sein! Nach dem ich das gebuchte 1 GB in Ungarn verbraucht habe, bekam ich eine Nachricht, dass ich mit "Reise" nachladen kann. Das funktioniert nur leider nicht, deEU Roaming geht nicht

  • July 5, 2016
  • 0 Antworten
  • 61 Aufrufe

Cordian
Besucher:in
Die EU-Roaming-Flat scheint mir etwas seltsam zu sein. Nach dem ich das gebuchte 1 GB in Ungarn verbraucht habe, bekam ich eine Nachricht, dass ich mit "Reise" nachladen kann. Das funktioniert nur leider nicht, denn ich bekomme jedesmal die Antwort, dass das nicht möglich ist. Seit Freitag habe ich jetzt keine Möglichkeit mehr Daten zu empfangen und werde auch in regelmäßigen Abständen aus dem Netz geworfen. Das ist wirklich sehr unbefriedigend! Ein Anruf bei der Hotline hat mir nur die Info gebracht, dass ich weiterhin "Reise" per SMS schicken soll, in der Hoffnung, dass das irgendwann schon klappen wird. Das mache ich jetzt schon 4 Tage lang und Null erfolg. Es kann doch nicht Sinn und Zweck von Roamingtarifen sein, dass man nach Verbrauch des gebuchten Datenvolumens überhaupt keine Möglichkeit bekommt, nachzubuchen und dass man dann sogar nicht mal mehr gut telefonieren kann?! Gibt es denn keine andere Möglichkeit einfach irgendwie Roaming zu Laufen zu bekommen, damit ich telefonieren kann und Daten bekomme?