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Hallo O2. Da ich weder im Internet die Zusatzoption ändern, deaktivieren oder kündigen kann, noch telefonisch in der Hotline durchkomme, würde ich gerne auf diesem Weg "Internet Option XXL Plus" zum schnellstmöglichen Zeitpunkt abbestellen. Bitte bes

  • December 14, 2016
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sille15
Besucher:in
Hallo O2. Da ich weder im Internet die Zusatzoption ändern, deaktivieren oder kündigen kann, noch telefonisch in der Hotline durchkomme, würde ich gerne auf diesem Weg "Internet Option XXL Plus" zum schnellstmöglichen Zeitpunkt abbestellen. Bitte bestätigen Sie mir diese Vertragsänderung schriftlich an meine E-Mail Adresse. Vielen Dank.

Lösung von o2_Lars

Hallo @sille15,

eigentlich sollte das im Bereich "Mein o2" gehen, da es bei Dir anscheinend nicht funktioniert, habe ich die Umstellung auf die Standardabrechnung zum 13.01.2017 für Dich veranlasst.

Gruß,

Lars

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1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • December 16, 2016
Hallo @sille15,

eigentlich sollte das im Bereich "Mein o2" gehen, da es bei Dir anscheinend nicht funktioniert, habe ich die Umstellung auf die Standardabrechnung zum 13.01.2017 für Dich veranlasst.

Gruß,

Lars

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