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Hallo, meine Rechnung von November 2016 weist ein Guthaben von 140 Euro aus. Wie kommt das zu Stande??

  • January 4, 2017
  • 2 Antworten
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todonimi04
Besucher:in
Hallo, meine Rechnung von November 2016 weist ein Guthaben von 140 Euro aus. Wie kommt das zu Stande??

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 4, 2017
    zB durch Überzahlungen oder Kulanzgutschriften. Näheres steht eigentlich auf Seite 2 der Rechnung(en).

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 9, 2017
    Hallo todonimi04.

    Auf dein Kundenkonto wurde am 28.12.2016 ein Betrag in Höhe von 57,98 EUR und am 23.11.2016 ein Betrag von 111,96 EUR eingezahlt. Du warst das nicht?

    Vielleicht hat ein anderer Kunde versehentlich deine Kundennummer bei einer Überweisung angegeben.

    Gruß

    Antje

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