Hallo, könntet ihr bitte meine Rufnummer zur Portierung frei geben ("Opt-In") LG

Hallo Lisa_1510,

ich habe deine Rufnummer xxx475 soeben für eine vorzeitige Mitnahme zu einem anderen Anbieter freigegeben. Dazu solltest du in Kürze eine Bestätigungs-SMS bekommen.



Eine Kündigung liegt uns für diesen Vertrag bisher nicht vor. Da du keine feste Vertragslaufzeit hast, kannst du ihn jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Diese 30-tägige Kündigungsfrist beginnt an dem Tag zu laufen, an dem uns die Kündigung zugeht.

Deine Kündigung kannst du entweder unter www.o2.de/mein-tarif/kuendigung online vormerken und anschließend telefonisch bestätigen oder unserer Kundenbetreuung per Post oder Fax zuschicken:

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

Fax: 01805 571 766

Alle Infos zur Vertragskündigung findest du auch hier: o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 

Viele Grüße,
Sanna

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Hallo @o2_Sanna,

danke für deine Antwort!

Laut meinem Profil ist mein Vertrag bereits gekündigt (Vertragsende:19.05.2017). Ich hatte dies ganz sicher  extra letztes Jahr gemacht. Könntest du das nochmal prüfen?

Danke Dir!

Viele Grüße