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Hallo, ich würde gerne meinen Tarif wechseln, da der neue Tarif von O2 free 15 billiger ist und bessere Konditionen hat, wie mein aktueller Vertrag O2 Free M plus online. MfG


Tarifwechsel 

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Lösung von o2_Jessica 3 June 2017, 14:34

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12 Antworten

Ich könnte erst im Oktober 2018 eine Vertragsverlängerung beantragen.

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Hallo,

ein Tarifwechsel ist in der Regel erst nach 12 Monaten Laufzeit und gegen eine Gebühr von 99,99 € möglich.

Und warum eine Gebühr von 100 Euro???

dann muss man sich eben überlegen, ob man zum Vertragsende kündigt, wenn O2 einem nicht entgegenkommt. Ich denke das viele den neuen Tarif haben wollen und da müsste man sich doch irgendwie mit O2 einigen können. Wenn nicht wird eben gekündigt.

Habe gerade mal geschaut, dann muss man zur Konkurrenz gehen. Denn Vodafone hat sogar ein besseres Angebot als mein aktueller Vertrag für mehr als die Hälfte weniger, was ich gerade zahle.

Benutzerebene 7
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Du hast doch letztendlich einen Vertrag mit festen Konditionen für 24 Monate abgeschlossen.

Für eine jederzeitige Wechselmöglichkeit hättest du auch einfach den o2 Free M Flex wählen können.

Sorry, aber momentan komm ich mir hier im Forum wie im Kindergarten vor ... "ich will, ich will, ich will".

Benutzerebene 7
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Eine Kündigung würde, so wie ich das jetzt heraulese, in 2018/2019 (Vertragsverlängerung Oktober 2018 möglich) wirksam werden. Bis dahin gibt es diesen Jubiläums-Tarif nicht mehr, aber andere.

Die Gebühr wird verlangt wenn man während der Laufzeit eines 24-monatigen Vertrages wechseln (und das auch erst nach 12 Monaten Laufzeit) seinen Tarif wechseln möchte. Denn letztlich hat man die Konditionen des Vertrages für 24 Monate abgeschlossen.

Nichtsdestotrotz, kannst du die Antwort eines Moderators abwarten, ob das irgendwie machbar ist.

Sächsin schrieb:

Sorry, aber momentan komm ich mir hier im Forum wie im Kindergarten vor ... "ich will, ich will, ich will".

Dem kann ich mich nur anschließen. Ich finde das auch irgendwie kindisch.

Immerhin haben sich diejenigen, die hier herummaulen, dass sie (noch) nicht oder nicht kostenfrei in den tollen Tarif wechseln können, irgendwann einen 24-Monats-Vertrag abgeschlossen. Da fanden sie das Angebot offenbar so gut, dass sie sich gleich für diesen langen Zeitraum festgelegt haben. Das sollten doch alles erwachsene Menschen sein, die sich dieses Umstands bewusst sind.

Auch o2 ist für diese Zeit an Konditionen und Preise gebunden. Was würden diese Leute wohl sagen, wenn o2 umgekehrt an Konditionen und Preisen zum Nachteil des Kunden Änderungen vornehmen wollen würde? Richtig: sie würden darauf pochen, dass sie ja einen 24-Monats-Vertrag haben und o2 sich daran halten muss.

Es gibt immer mal neue Tarife. Wenn man nicht an seinen Tarif gebunden sein will, dann muss man halt einen Flex-Tarif abschließen. Wenn jeder nach Lust und Laune seinen Tarif wechseln könnte, wäre das ungerecht und eine Benachteiligung für die Flex-Kunden, die hierfür immerhin 5 Euro mehr im Monat zahlen.

Komisch finde ich auch, dass man hier so über die Mobilfunkanbieter rummeckert. Bei Versicherungen oder Stromanbietern, bei denen man eigentlich das gleiche in grün hat, wird es meist akzeptiert, dass man bei Laufzeitverträgen an die Preise gebunden ist.

Benutzerebene 7
Hallo NicNac,

leider muss ich DIr hier nun auch nochmal bestätigen, dass der Wechsel, wie bereits erwähnt, erst nach 12 Monaten, und dann gegen eine Gebühr von 99,99€, durchgeführt werden kann.

Liebe Grüße,

Jessica

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

Fuchs, der O2-Versteher

jilk0408 schrieb:

Fuchs, der O2-Versteher

Falsch. 

Richtig: Fuchs, der-den-Leute-wie jilk0408-oder-NicNac-Nicht-Versteher.  😉

Aber man muss auch nicht alles und jeden verstehen. Gibt Wichtigeres. 

Benutzerebene 7
Und da das Anliegen geklärt ist mache ich hier nun auch schon mal zu. ☺️

Bei weiteren Anliegen kann gerne ein neuer Thread eröffnet werden.