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Hallo, ich habe bei euch ein iPhone 14 mit Nummer bestellt, da kann ich meine alte Nummer mitbringen

  • October 7, 2022
  • 2 Antworten
  • 43 Aufrufe

WSHWxxxxxxxx

Hallo, ich habe bei euch ein iPhone 14 mit Nummer bestellt, da kann ich meine alte Nummer mitbringen?

 

Edit Vilureef: Auftragsnummer anonymisiert! 07.10.22/11:07

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Rufnummernmitnahme beauftragst du in „Mein O₂“ wenn du deine Übergangsrufnummer dafür registrierst hast.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 7, 2022

Hallo,

die Rufnummernmitnahme beauftragst du in „Mein O₂“ wenn du deine Übergangsrufnummer dafür registrierst hast.

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 11, 2022

Hallo @WSHWXXXX ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Es ist so, wie es Vilureef schon beschrieben hat (Danke dafür 💐)

Du bekommst bei der Aktivierung des neuen Vertrages erst eine Rufnummer von uns zugeteilt, dann registrierst du dich online und dann kannst du die Mitnahme beauftragen.

Hat mit der Bestellung alles geklappt ?

Gruß, Solveig