Hallo, ich habe am 24. Oktober Ihre Rückmeldung bekommen, dass die Rufnummernmitnahme sich verzögert. Am 26. Oktober habe ich dann erneut die E-Mail Verifizierung erhalten und diese auch durchgeführt. Danach habe ich aber keine Rückmeldung mehr erhal

Hast du deinen o2 Vertrag gekündigt? Zu wann war/ist das Vertragsende?

Wurde die Portierung zu sofort oder zum Vertragsende beauftragt?

Falls die Portierung zum Vertragsende beauftragt wurde und das Datum ist schon vorbei: Wurde die SIM Karte bereits deaktiviert?

Falls die Portierung zu sofort erfolgen sollte und deine SIM Karte noch nicht deaktiviert wurde: Hast du eine neue Mobilfunknummer zu deinem o2 Vertrag bekommen?

Welche Ansage hörst du, wenn du deine Mobilfunknummer von einem anderen Anschluss aus anrufst?

Hast du noch Zugang zu "Mein o2"?

Warum dein neuer Anbieter die SIM nicht aktivieren kann, muss du deinen neuen Anbieter fragen und er muss dich über den Status der Portierung informieren! Hat er das?

Wenn die Rufnummernmitnahme berechnet wurde ist sie auch zu 99,9% erfolgt.

Mir scheint du solltest dich dringend an deinen Anbieter wenden der nicht in der Lage ist die SIM zu aktivieren.