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Gelöst

Hallo ich bin neuer Kunde seit Januar 2017

  • February 12, 2017
  • 2 Antworten
  • 160 Aufrufe
katie93
Besucher:in
Am 04.02 wurde mir ein Betrag in Höhe von 64€ abgebucht und wenn ich meine Vertragdaten und Rechnung im Internet einsehe wird 16.02 erneut eine Zahlung in Höhe von 63.13€ fällig. Das scheint mir nicht ganz korrekt zu sein. Bitte um detaillierte und zusammengefasste Erklärung der beiden Rechnungen. 

Lösung von o2_Jessica

Wie Denner bereits sagte können wir hier nur helfen wenn wir wissen wo der Schuh drückt.

Also schreib' einfach wo es ein Problem gibt und wir prüfen das, und können gemeinsam schauen was los ist!

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

2 Antworten

Denner
Legende
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  • Denner
  • Legende
  • February 12, 2017
Für Beides muss eine Rechnung vorliegen. Prüfen musst Du die schon selbst und die Fehler hier offenbaren.

42! 07.99
    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 16, 2017
    Wie Denner bereits sagte können wir hier nur helfen wenn wir wissen wo der Schuh drückt.

    Also schreib' einfach wo es ein Problem gibt und wir prüfen das, und können gemeinsam schauen was los ist!

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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