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Hallo, ich bin gerade in Griechenland. Die ersten beiden Tage hatte ich internet dann habe die mobilen Daten ausgeschaltet und am nächsten Tag wieder eingeschaltet. Seitdem komme ich nicht mehr ins Internet. Habe auch schon alles versucht, APN, Daten

  • May 12, 2017
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Sk81
Besucher:in
Hallo, ich bin gerade in Griechenland. Die ersten beiden Tage hatte ich internet dann habe die mobilen Daten ausgeschaltet und am nächsten Tag wieder eingeschaltet. Seitdem komme ich nicht mehr ins Internet. Habe auch schon alles versucht, APN, Datenroaming. Es geht trotzdem nicht. Woran liegt es?

Lösung von o2_Sanna

Hallo Sk81,

in der EU Roaming Flat ist ein Inklusivdatenvolumen von 1GB enthalten. Dein 1GB EU-Datenvolumen ist verbraucht, deshalb kommst du nicht mehr ins Internet. Du kannst dein Datenvolumen aber beliebig oft für jeweils 14,99 EUR per SMS mit dem Inhalt "reise" an 80112 zurücksetzen.

Viele Grüße,

Sanna

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    1 Antwort

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 12, 2017
    Hallo Sk81,

    in der EU Roaming Flat ist ein Inklusivdatenvolumen von 1GB enthalten. Dein 1GB EU-Datenvolumen ist verbraucht, deshalb kommst du nicht mehr ins Internet. Du kannst dein Datenvolumen aber beliebig oft für jeweils 14,99 EUR per SMS mit dem Inhalt "reise" an 80112 zurücksetzen.

    Viele Grüße,

    Sanna

    Jetzt endlos surfen mit dem o2 Free! | Lesenswerte Tipps, Apps und mehr | Teste neue Smartphones

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