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Hallo, hatte eine offene Rechnung über 22,99€. Habe den offenen Betrag am Freitag überwiesen, heute ist Dienstag und immer noch ist mein Datenvolumen gesperrt! Wie lange dauert die Freigabe in der Regel?

  • June 27, 2017
  • 2 Antworten
  • 108 Aufrufe
KukThorsten
Besucher:in
Hallo, hatte eine offene Rechnung, die ich jetzt überwiesen habe. Wie lange dauert es bis das Datenvolumen wieder frei gegeben wird?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @KukThorsten ,

das Anliegen vom Juni hatte sich wohl erklärt. Leider sind wir etwas zurück in der Bearbeitung. Aktuell hast du aber wieder eine SMS von uns erhalten. Mach' es einfach so wie letzten Monat.

Gruß, Solveig

 

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2 Antworten

Sandroschubert
Legende
Es wird, sofern es zugeordnet werden kann wohl über Nacht wieder freigeschaltet.

Gruß

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 19, 2017
    Hallo @KukThorsten ,

    das Anliegen vom Juni hatte sich wohl erklärt. Leider sind wir etwas zurück in der Bearbeitung. Aktuell hast du aber wieder eine SMS von uns erhalten. Mach' es einfach so wie letzten Monat.

    Gruß, Solveig

     

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