Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Hallo, habe zwei neue Sim-Karten zu einer Mobilfunknummer zugeschickt bekommen ? Eine wir nun berechnet. Warum zwei Karten ? Bitte Rechnung entsprechen stornieren. Danke

  • December 20, 2016
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe
snoopy191
Besucher:in
Habe Mobilvertrag verlängert mit kostenloser Sim-Karte. Allerdings zwei Sim-Karten zu einer Mobilfunknummer erhalten. Eine wird nun berechnet ? Bitte um Korrektur der Rechnung.

Lösung von o2_Michi

Hallo @snoopy191 ,

ich habe dir gerade 24,99 EUR für die berechnete SIM-Karte erstatten lassen. Der Betrag wird mit der kommenden Rechnung verrechnet. Der Korrekturbetrag wird dort dann auch aufgelistet. ☺️

Viele Grüße,

Michi

    1 Antwort

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 22, 2016
    Hallo @snoopy191 ,

    ich habe dir gerade 24,99 EUR für die berechnete SIM-Karte erstatten lassen. Der Betrag wird mit der kommenden Rechnung verrechnet. Der Korrekturbetrag wird dort dann auch aufgelistet. ☺️

    Viele Grüße,

    Michi

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica