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Hallo, habe einen alten Base Vertrag und möchte nun meine Internetflat kündigen. Wo kann ich das tun? unter "mein o2" kann ich die Kündigung der Flat nicht veranlassen...

  • December 4, 2016
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alex321--
Besucher:in
habe einen alten Base-Vertrag. Nun möchte ich meine Internetflat kündigen. Wo kann ich das veranlassen? Unter "mein o2" ist das nicht möglich. bitte um Antwort

Lösung von o2_Lars

Hallo @alex321--,

normalerweise kannst Du die Packs und Optionen online im Bereich "Mein o2" und dort dann bei "Tarif & Optionen" verwaöten. Wie ich sehe, hattest Du bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung und die Deaktivierung des Packs ist für den 05.01. eingetragen.

Gruß,

Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 10, 2016
    Hallo @alex321--,

    normalerweise kannst Du die Packs und Optionen online im Bereich "Mein o2" und dort dann bei "Tarif & Optionen" verwaöten. Wie ich sehe, hattest Du bereits Kontakt mit der Kundenbetreuung und die Deaktivierung des Packs ist für den 05.01. eingetragen.

    Gruß,

    Lars

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