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Hallo

  • January 2, 2018
  • 1 Antwort
  • 133 Aufrufe

MikArm
Besucher:in
Ich habe Prepaid Karte gekauft und Verkäufer meinte, dass es schon aktiviert ist. Leider kann ich immer noch nicht Telefonieren. Ich habe versucht online freizuschalten, bekomme ich aber die Meldung "Die Überprüfung Ihrer Eingabe ist fehlgeschlagen, bitte überprüfen Sie das Geburtsdatum.", obwohl das Geburtsdatum richtig eingetragen ist. 

Was soll ich machen, um Telefonnummer 0176 87527718 zu aktivieren?

Liebe Grüße

Armine Mikaelyan

1 Antwort

  • January 2, 2018
Welchen Tarif hat die Karte? Könntest du Guthaben aufladen? Was passiert, wenn du versuchst, die Nummer von einem anderen Anschluss aus anzurufen?

Soll ich einmal ganz ehrlich sein? Bring die Karte zurück. Entweder soll die Karte auf deinen Namen freigeschaltet werden oder hol dir dein Geld zurück. Sollte es zu Problemen kommen, wirst du an der Hotline Probleme haben.