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Halber Monat Gebühren OHNE Gegenleistung

  • October 15, 2022
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo,

mein Vertrag startete lt. Abrechnung am 09.09.2022.

Ich habe aber erst am 24.09.2022 nachweislich die Vertrags-Unterlagen samt SIM-Karte nebst Hardware vom Verkäufer erhalten!

Bitte korrigieren Sie daher den Vertragsbeginn UND die Abrechnung, da ich einen halben Monat keine vertraglich zugesicherten Leistungen nutzen konnte. 

 

Eine Rückmeldung vom KD O2 habe ich bis heute nicht bekommen, Geld kassiert dieses Unternehmen jedoch regelmäßig, letztmalig wieder gestern….

Gibt es hier jemanden, der sich dieser Angelegenheit annehmen kann??? 

Ungerechtfertigte Bereicherung nennt man soetwas glaube ich!

 

Gruß

 

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • October 15, 2022

    Wo hast du den Vertrag abgeschlossen, bei einem Reseller?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • October 24, 2022

      Hallo @DirkTSK,

      willkommen bei uns in der o2 Community!

      Magst du noch auf die Frage von Sächsin eingehen?
      Wer ist dein Vertragspartner genau?

      Oder hat sich dein Anliegen möglicherweise in der Zwischenzeit bereits klären können?

      Liebe Grüße
      Jessi 🍂

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