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Habe mir ein Samsung S5 gekauft, seitdem funktioniert meine Mobile Daten nicht....

  • July 9, 2017
  • 4 Antworten
  • 390 Aufrufe

Kuka99
Besucher:in
Meine Mobile Daten funktionieren nicht. Bei meinen Samsung S5. Habe mir extra eine neue Karte bei O2 für das Handy bestellt. Was muss ich tun ?

Lösung von Tom_

okay, ist denn ein APN eingerichtet? Versuche doch bitte einmal durch diese Anleitung einen neuen APN einzurichten:

Handyhilfe: Alle Modelle auf einen Blick 

Die Mobilen Daten hast du bereits früher mit einen anderen Smartphone nutzen können?

4 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • July 9, 2017
Hallo @Kuka99,

stelle doch bitte den APN deines Galaxy S5 auf Standard zurück:

Einstellungen --> weitere Einstellungen --> Mobile Netzwerke --> Zugangspunkte --> auf die drei Punkte oben rechts / bzw mehr --> auf Standard zurücksetzen

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter


Kuka99
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 9, 2017
Habe ich schon ausprobiert, leider funktioniert es trotzdem nicht :-(


Tom_
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • July 9, 2017
okay, ist denn ein APN eingerichtet? Versuche doch bitte einmal durch diese Anleitung einen neuen APN einzurichten:

Handyhilfe: Alle Modelle auf einen Blick 

Die Mobilen Daten hast du bereits früher mit einen anderen Smartphone nutzen können?


Kuka99
Besucher:in
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  • July 9, 2017
hat alles funktioniert. Danke