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Gutschrift nicht erhalten

  • 27 August 2019
  • 1 Antwort
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D
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Hallo liebes O2-Team,

ich habe am 19.07. eine Email erhalten über die Gutschrift von 11,97€ auf mein Kundenkonto. Leider wurde dies bisher noch nicht mit den Rechnungsbeträgen verrechnet. Wann wird dies geschehen?

Viele Grüße
Daniel
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Lösung von o2_Andrea 29 August 2019, 16:30

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1 Antwort

o2_Andrea
Benutzerebene 7
Hallo @dasmu ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Die Guthabenbuchung solltest du auf deiner nächsten Rechnung finden. ☑️

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Viele Grüße,
Andrea
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