Guten Morgen. Meine Vertragsänderung kann ich auf der aktuellen Rechnung nicht erkennen. Es scheint, als sei die Änderung nicht gemacht worden.

Forum|Forum|9 years ago
January 6, 2017
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Susanne1209
Besucher:in

Guten Morgen. Mein Vertrag wurde für die Nummer 0176 ******924 geändert. Da sollte eine Datenflat sein. Aber ich erkenne nur ein Datenvolumen, dass sich abbaut, um dann automatisch gegen Gebühr erhöht wird.

Edit Bielo: Daten entfernt

Lösung von Susanne1209

Die Frage konnte geklärt werden.

Meine Anfrage hier hat sich damit erledigt.

Vielen Dank!

bielo
Forum|Forum|9 years ago
January 6, 2017

Je nach Vertrag hast du ein bestimmtes Datenvolumen zur Verfügung, wo nach Verbrauch dann die Geschwindigkeit gedrosselt wird.

Alte Tarife haben noch die Datenautomatik, wo nach Verrbauch des Inklusivvolumens neues Volumen kostenpflichtig nachgebucht wird.

Schau mal in deine O2 App am Handy. Da kann man die Datenautomatik abstellen. Welchen Tarif nutzt du? Seit wann hast du den?