gekündigter Vertrag

Wie lauter die genaue Bezeichnung des Rabattes der gestrichen wurde? War es ein Treuerabatt? Kam dazu eine E-Mail?

Der Rabatt und das Datenvolumen wurde vor 2 Jahren bei der Vertragsverlängerung von O2 gewährt. Das Angebot kam von O2 per Email.

Der Rabatt und das Datenvolumen wurde vor 2 Jahren bei der Vertragsverlängerung von O2 gewährt.


Gern beantworte die gestellten Fragen. Danke.

Der Rabatt und das Datenvolumen wurde vor 2 Jahren bei der Vertragsverlängerung von O2 gewährt.
Gern beantworte die gestellten Fragen. Danke.

Deine Frage wurde oben schon beantwortet, es wäre schön, wenn ein 02 Mitarbeiter dazu Stellung nehmen würde.,

Der Rabatt und das Datenvolumen wurde vor 2 Jahren bei der Vertragsverlängerung von O2 gewährt.Gern beantworte die gestellten Fragen. Danke.
Deine Frage wurde oben schon beantwortet, es wäre schön, wenn ein 02 Mitarbeiter dazu Stellung nehmen würde.,

Nein, hast du nicht. Aber egal. Alles Gute.

Der Rabatt und das Datenvolumen wurde vor 2 Jahren bei der Vertragsverlängerung von O2 gewährt.Gern beantworte die gestellten Fragen. Danke.
Deine Frage wurde oben schon beantwortet, es wäre schön, wenn ein 02 Mitarbeiter dazu Stellung nehmen würde.,Nein, hast du nicht. Aber egal. Alles Gute.

es geht dich auch nix an, sondern den o2 Support.. Denn du kannst mir als nicht o2 Mitarbeiter nicht helfen..

es geht dich auch nix an, sondern den o2 Support.. Denn du kannst mir als nicht o2 Mitarbeiter nicht helfen..
Interessante Aussage da Du ja hier in einem User helfen User Forum postest. Ein Moderator wird sich dein Problem sicher gerne ansehen. Vielleicht dauert es aber ein wenig.
Übrigens wenn der Rabatt ein Treuerabatt war, fällt der bei ausgesprochener Kündigung sofort weg.
Ohne Gruß
Witti

Hallo @Mario 1973,

herzlich willkommen in der o2 Community! :)

Wie hier ja schon öfter erwähnt wurde handelt es sich bei unserer Community um ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Du kannst hier also keine 1:1 Betreuung erwarten. @bielo wollte dir lediglich helfen und dein Anliegen genauer verstehen. Kein Grund böse zu werden. Der Umgangston hier in der Community ist uns sehr wichtig.

Gerne habe ich mal in deinem Datensatz nachgeschaut und gesehen, dass du gerade ein neues Angebot von den Kollegen angenommen. Das freut mich zu hören. :)

Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @Mario 1973,

herzlich willkommen in der o2 Community! :)

Wie hier ja schon öfter erwähnt wurde handelt es sich bei unserer Community um ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Du kannst hier also keine 1:1 Betreuung erwarten. @bielo wollte dir lediglich helfen und dein Anliegen genauer verstehen. Kein Grund böse zu werden. Der Umgangston hier in der Community ist uns sehr wichtig.

Gerne habe ich mal in deinem Datensatz nachgeschaut und gesehen, dass du gerade ein neues Angebot von den Kollegen angenommen. Das freut mich zu hören. :)

Kann ich an dieser Stelle noch etwas für dich tun?

Viele Grüße, Tatjana

Das sollte auch nicht böse rüber kommen, nur wird bielo mir bei dem Anliegen nicht helfen können.

Ja das Problem hat sich inzwischen gelöst.

Hauptsache dein Anliegen ist jetzt geklärt.

Lass es mich wissen, wenn ich dir noch irgendwie weiterhelfen kann.

Wenn du an neuen Handys und Gadgets interessiert bist, schau doch mal bei unseren Testgeräten vorbei. Vielleicht ist ja etwas dabei, was du ausprobieren möchtest. 📱

Viele Grüße, Tatjana