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Geburtsdatum und Rufnummer mitnahme

  • October 27, 2022
  • 6 Antworten
  • 89 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo, meine Mama hat ausversehen das falsche Geburtsdatum eingegeben und ich möchte meine Rufnummer von meinem anderen Anbieter mitnehmen. Das geht nur nicht da das falsche Geburtsdatum angegeben ist.

Lösung von Vilureef

Hallo,

einfach einen neuen Auftrag, mit den korrekten Daten, stellen.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • October 27, 2022

Hallo,

einfach einen neuen Auftrag, mit den korrekten Daten, stellen.

LG

-
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 3, 2022

    Hallo @la_urax3 ,

    herzlich willkommen in unseerer o2 Community 😀

    Konntest du die Rufnummernmitnahme inzwischen durchführen ?

    Danke an Vilureef für die Hilfe 🌹

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      L
      Besucher:in
      • la_urax3
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 3, 2022

      Hallo @la_urax3 ,

      herzlich willkommen in unseerer o2 Community 😀

      Konntest du die Rufnummernmitnahme inzwischen durchführen ?

      Danke an Vilureef für die Hilfe 🌹

      Gruß, Solveig

      Nein leider nicht

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • November 3, 2022

      Hallo,

      Nein leider nicht

      woran scheitert es?

      LG

      -
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • November 3, 2022

        Hallo @la_urax3 ,

        ist das falsche Geburstdatum deiner Mutter im Antrag ? Dann einfach den Antrag neu ausfüllen mit den richtigen Daten.

        Oder ist es im Datensatz falsch ?

        Bei uns wäre es dann so, das wir eine Kopie des Personalausweises benötigen würden, um das Geburtsdatum zu ändern.

        Bei welchem Anbieter ist denn deine Mutter ?

        Gruß, Solveig

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
        o2_Solveig
        • o2_SolveigModeratorin
        • Moderatorin
        • November 7, 2022

        Hallo @la_urax3 ,

        kann ich noch helfen ?

        Gruß, Solveig

        O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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