Fristlose Kündigung nur noch e Netz am Heimatort

Hast du denn schon eine Störung gemeldet?

Über eine fristlose Kündigung kannst du natürlich nachdenken. Nur besteht kein Recht auf eine außerordentliche Kündigung, nur weil man irgendwo in Deutschland kein oder schlechtes Netz hat.

Sofern der Kunde aber gutes Netz hatte und o2 entweder zurückbaut oder einen Fehler nicht behoben bekommt, sieht es schon anders aus.

Ich hatte vorher aufjedenfall besseres Netz und beim livecheck wird ja auch eine Störung gezeigt nur wird diese nicht behoben.

Wie lange dauert die Störung?

Denke mittlerweile sind es schon 2 Wochen

Ich würde o2 ggfs. nachweisbar schriftlich eine angemessene Frist zur Behebung der Einschränkungen setzen und im Falle deren Fortbestands eine außerordentliche Kündigung ankündigen.

Das geht am Ende noch.

Wie geht man grds vor: Man müsste dem Anbieter nachweisbar eine angemessene Frist zur Behebung der Störung setzen. Man sollte viele Nachweise sammeln, wann man konkret beeinträchtigt war. Ein "ich habe nur E" ist keine Beeinträchtigung.

Sollte die Störung dann nicht beseitigt sein, könnte man eine Kündigung aus wichtigem Grund versuchen. Wenn man rechtlich nicht so bewandert ist, sucht man sich Hilfe.

Hallo Marbutsch.

Ich hatte vorher aufjedenfall besseres Netz und beim livecheck wird ja auch eine Störung gezeigt nur wird diese nicht behoben.
Geht es dabei um die bei uns hinterlegte Adresse? Denn dort kann ich aktuell keine bekannte Störung erkennen. Hattest du zuletzt eine Störungsmeldung über den Live Check hinterlegt?

VG
Dennis

Hallo Marbutsch.



Ich hatte vorher aufjedenfall besseres Netz und beim livecheck wird ja auch eine Störung gezeigt nur wird diese nicht behoben.Geht es dabei um die bei uns hinterlegte Adresse? Denn dort kann ich aktuell keine bekannte Störung erkennen. Hattest du zuletzt eine Störungsmeldung über den Live Check hinterlegt?

VG
Dennis
Ja es geht um die hinterlegte Adresse, da wird mir dies angezeigt.Bis gestern war für Störung noch Orange?

Wenn dir nun diese Meldung angezeigt wird, dann sind die Kollegen mit der Behebung beschäftigt. Leider haben wir hier jedoch keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit dieser Maßnahmen. Tut mir leid.

VG
Dennis