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Fremde Person bucht bei mir ab

  • July 6, 2017
  • 2 Antworten
  • 76 Aufrufe

Ursella88
Besucher:in
Irgendwie nervt es mich hier gerade. Eigentlich versuche ich Kontakt mit O2 aufzunehmen, aber das erweißt sich als unmöglich. 

Es bucht eine fremde Person bei mir ab und ich will wissen, wie das angehen kann?

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2 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • July 6, 2017
Magst du dein Anliegen etwas ausführlicher beschreiben? Helfen kann man dir nur wenn man weiss worum es geht. Was heisst "eine fremde Person bucht bei dir ab"?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 6, 2017
Hallo @Ursella88  ,

 

ich habe mir die Pack-Buchungen und den Verbauch von deiner Nummer angesehen. Ich kann nichts Außergewöhnliches feststellen. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass jemand von deinem Guthaben etwas abbucht. Ist technisch nicht möglich. Wie kommst denn darauf ?

Und wie kommst du darauf, dass dieser jemand über deine Rufnummer telefoniert ? Ein Rufnummer wird immer nur einmal vergeben und wenn du dein Handy nicht aus der Hand gibst, kann auch keiner von deiner SIM-Karte aus telefonieren.

 

Gruß, Solveig

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