Freisms

Welchen Tarif meinst du denn?

Grundsätzlich werden alle Zähler zu Beginn eines Abrechnungszeitraumes zurück gesetzt. Deinen persönlichen Abrechnungszeitraum findest du auf der Rechnung.

I.d.R. ist es NICHT der Kalendermonat (mit einer Wahrscheinlichkeit von 97% 😉 )

 

Die Abrechnungszeiträume sind unterschiedlich bei o2 und nicht immer vom 1. eines Monats. Der Zeitraum steht dann auf der 1. Rechnung. Du kannst ihn auch an der Hotline erfragen.

Ok also das heißt, sagen wir sie schreiben auf die Rechnung sie buchen das am 12 ab, zb, kann ich ab dem 12 wieder die freisms verschicken? Der vertrag ist ein so ein paket mit 100 freiminuten und 150 freisms.

Nein, das Einzugsdatum hat damit nichts zu tun.

Auf Seite 1 sollte sowas stehen wie:

 

Lieber...

 

vielen Dank, dass Sie vom xx.xx.2011 - xx.xx.2011 die o2 Services genutzt haben.

 

Das ist der Abrechnungszeitraum.

Die Rechnung erhältst du ca 7 Tage nach Ende des Zeitraumes, der Einzug findet ca. 7 Tage nach Rechnungsstellung statt.

Ok, also kann ich nach dem zeitraum, also letzterem datum wieder freisms senden? Entschuldigt die dummen Fragen, aber ich bin total verwirrt und das ist mein erster vertrag 😉

anni_ schrieb:
Entschuldigt die dummen Fragen,

So etwas gibt es nicht. 🙂 Frag ruhig weiter, wenn was unklar bleibt.

Richtig. Zum Beginn des nächsten Zeitraumes werden Frei-SMS und Frei-Minuten wieder auf 150/100 aufgefüllt.

Ok vielen lieben Dank für die Hilfe & vorallem für die schnellen Antworten. Schönen Abend euch noch (:

Danke gleichfalls :-)