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Freigabe zur Rufnummernmitnahme

  • July 6, 2017
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
K_Berger
Besucher:in
Hallo Community,

ich habe meinen Handyvertrag gekündigt und möchte meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Wie kann ich meine Handynummer vorzeitig zur Portierung freigeben. Über Mein o2 geht es leider nicht =(

Grüße Kerstin

Lösung von o2_Emanuel

Hi @K_Berger,

erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

Deine Rufnummer habe ich dir soeben zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.

Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

Grüße,

Emanuel

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

    2 Antworten

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • July 6, 2017
    Hi @K_Berger,

    erstmal herzlich willkommen in der Community ☺️.

    Deine Rufnummer habe ich dir soeben zur vorzeitigen Mitnahme freigegeben.

    Sobald die Rufnummer exportiert wurde erhältst du automatisch für die restliche Vertragslaufzeit eine neue Rufnummer zugeteilt.

    Um dann wieder auf deinen "mein o2"-Bereich bzw. auf deine Vertragsdaten über die "mein o2"-App zugreifen zu können müsstest du dich mit dieser einmal neu registrieren.

    Der Rufnummernexport selbst wird dir auf der Folgerechnung mit 29,95 EUR ausgewiesen.

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
      K_Berger
      Besucher:in
      • K_Berger
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 6, 2017
      Vielen Dank =)

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